Una operación financiera de escala global
Una institución financiera global, con operación corporativa en México y estrictos estándares internacionales de TI, seguridad y cumplimiento, emprendió un proyecto de modernización profunda de su infraestructura de red y centro de datos.
El objetivo era claro: garantizar la continuidad de servicios financieros críticos en un entorno de alta demanda transaccional y crecimiento sostenido, sin interrumpir la operación diaria del negocio.
El reto incluía renovar la plataforma que soporta operaciones corporativas, canales digitales y sistemas sensibles, asegurando alta disponibilidad, baja latencia y escalabilidad a largo plazo.
Cuando la infraestructura llega a su límite
La operación trabajaba cerca del 100% de su capacidad, sin soporte para más de 4,000 puntos de red ni un centro de datos de más de 45 racks, lo que provocaba:
- Incrementos del 25% al 40% en tiempos de atención a incidentes
- Riesgos operativos ante picos eléctricos y de red
- Limitaciones severas para crecimiento futuro
¿Cómo lo resolvimos desde ERA?
- Implementamos +4,000 puntos de red Cat 6A certificados, con soporte a 10 Gbps, bajo normas ANSI/TIA y BICSI
- Diseñamos e instalamos un centro de datos de más de 45 gabinetes, conforme a TIA-942 y RCDD
- Desplegamos infraestructura eléctrica dedicada y redundante N+1, con PDUs por rack y tableros especializados
- Estandarizamos racks, pasillos frío/caliente, canalizaciones y etiquetado para trazabilidad total
- Ejecutamos la migración sin interrupciones relevantes para los servicios financieros críticos
Lo que cambió para el negocio
Corto plazo
- Migración controlada sin afectar la operación más allá de los tiempos máximos permitidos
- Reducción inmediata de fallas de red y aplicaciones internas
- Optimización energética del centro de datos
Mediano plazo
- +40% de eficiencia operativa del equipo de TI
- Hasta 60% menos tiempo en atención de incidentes eléctricos y de conectividad
- Capacidad disponible para nuevos proyectos digitales
- Infraestructura alineada a lineamientos corporativos globales
Largo plazo
- Plataforma preparada para 10–15 años de crecimiento
- Mayor disponibilidad de servicios críticos
- Ahorros sostenidos por mejor administración energética y mantenimiento preventivo
